AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Die Grand Prix Tickets GmbH - in Folge kurz GPT - ist ein in Österreich/Deutschland ansässiges Unternehmen, das für bestimmte Motorsportveranstaltungen Tickets weltweit besorgt. GPT selbst ist nicht Veranstalter der angebotenen Veranstaltungen. Für den Veranstaltungsbesuch kommen durch den Erwerb der Eintrittskarte vertragliche Beziehungen ausschließlich zwischen dem Karteninhaber (Kunden) und dem jeweiligen Veranstalter zustande. Mit der Verwendung der Eintrittsberechtigung akzeptiert der Benützer auch die allgemeinen Geschäftsbedingungen des Veranstalters. GPT übernimmt keinerlei Haftung im Zusammenhang mit dem Veranstaltungsbesuch.

Für sämtliche Verträge und der uns erteilten Aufträge betreffend Kauf und Lieferung von Tickets gelten ausschließlich die nachfolgenden 

Allgemeinen Geschäftsbedingungen

I.    Vertragsabschluss

Das Angebot für einen Vertragsabschluss geht vom Kunden aus. Sobald er seine Bestellung im Web-Shop abgeschickt hat oder seine schriftliche Bestellung per E-Mail, Fax oder Postzustellung bei GPT eingetroffen ist, liegt ein gültiges Anbot vor.

Die nach der Web-Shop Bestellung erhaltene Bestätigung des Eingangs der Bestellung bei GPT stellt noch keine Annahme des Angebotes dar. Dies ist lediglich die Eingangsbestätigung der Bestellung. Erst mit Zustellung der Rechnung oder der Buchungsbestätigung an den Kunden kommt ein Vertrag zwischen dem Kunden und GPT zustande. Buchungsbestätigungen werden beispielsweise vor Erstellung der Rechnung übermittelt, wenn Kunden auf der Rechnung eine Bestellnummer/PO-Nummer benötigen, diese an GPT aber noch nicht übermittelt wurde.

Sollte eine bestimmte Kategorie von Eintrittskarten nicht mehr verfügbar sein, ist der Kunde damit einverstanden, dass GPT eine Alternativauswahl einer ähnlichen Kategorie vornimmt. Der Vertrag kommt dann auf Basis der von GPT vorgenommenen Alternativauswahl zustande.

Kundenangaben betreffend bestimmter Blöcke, Reihen oder Sitzplätze innerhalb einer Kategorie werden als Kundenwunsch nach Möglichkeit berücksichtigt, können aber nicht als Vertragsbedingung akzeptiert werden.

Änderungen und Irrtümer für alle Preise und Beschreibungen vorbehalten!

II.    Widerrufsrecht:

GPT vermittelt ausschließlich Dienstleistungen (Eintrittskarten) aus dem Bereich Freizeitdienstleistungen. Es besteht somit kein Widerrufsrecht durch den Kunden(EU Fernabsatzrichtlinie). Jede Bestellung von Eintrittskarten ist damit unmittelbar nach unter I. genannter Bestätigung durch GPT bindend und verpflichtet zur Abnahme und Bezahlung der bestellten Eintrittskarten. Es besteht kein Recht auf Stornierung, Rückgabe oder Umtausch von Karten. Werden Tickets von GPT im Kulanzwege zurückgenommen, wird eine Bearbeitungsgebühr von 5% des Kartenpreises einbehalten. 

III.    Zahlung und Zahlarten:

Eintrittskarten, die für den Versand oder Hinterlegung vor Ort gekauft werden, können per Kreditkarte oder Vorkasse (Banküberweisung) bezahlt werden. Die Zahlungsabwicklung bei Kreditkartenzahlungen erfolgt über einen PCI DSS-zertifizierten Service Provider. Sie erhalten Ihre Rechnung per E-Mail, mangels vorhandener E-Mail-Adresse per Post. Die Rechnung ist der angegebenen Währung auf das auf der Rechnung angeführte Konto ohne Abzüge zu bezahlen.  Jegliche Zahlungssysteme von Business Kunden zur Zahlung der von GPT ausgestellten Rechnungen werden nicht akzeptiert.

IV.    Zahlungsfristen/Zahlungsverzug:

Alle bestellten Tickets müssen sofort, spätestens bei Ablauf der auf der Rechnung angeführten Zahlungsfrist ohne Abzug bezahlt werden. Wir behalten uns das Recht vor, Tickets oder Voucher, die nicht innerhalb dieser Zeit bezahlt wurden anderweitig zu vergeben und die Rechnung kostenpflichtig zu stornieren.

V.    Versand/Hinterlegung/e-tickets:

Alle bezahlten Hardcopy Tickets werden nach Möglichkeit ca. 2 Wochen vor Veranstaltungsbeginn mit der vom Kunden genehmigten Versandart auf Risiko des Kunden versandt. Die Versandarten variieren je nach Motorsportveranstaltung, wobei sich GPT vorbehält auch nur eine Versandart anzubieten. In diesem Fall erfolgt der Versand der Tickets (Hardcopy) in jedem Fall per Kurierdienst. Im Falle von e-tickets erfolgt der Versand elektronisch. In Ausnahmefällen oder bei kurzfristigen Bestellungen behält sich GPT vor, Eintrittskarten auch am Veranstaltungsort an einem Hinterlegungs-/Abholungsschalter zu hinterlegen. Bei Hinterlegungen vor Ort wird der Kunde vorab über die Hinterlegungsmodalitäten informiert.

e-tickets werden im Regelfall ca. 4 bis 2 Wochen vor der Veranstaltung an die vom Kunden hinterlegte E-Mail-Adresse geschickt. Wenn der Veranstalter e-tickets erst sehr zeitnah vor der Veranstaltung freigibt, können e-tickets an den Kunden auch erst in der Rennwoche verschickt werden. Bei Ticket Bestellungen innerhalb von 2 Wochen vor der Veranstaltung werden e-tickets schnellstmöglich, jedenfalls vor Veranstaltungsbeginn übermittelt. E-tickets werden elektronisch versandt (z.B.: mit wetransfer, per E-Mail mit PDF-Anhang, über ein spezielles Transfersystem).

e-tickets gelten als zugestellt, sobald sie von GPT an die vom Kunden hinterlegte E-Mail- Adresse geschickt wurden. Mit der Übermittlung des e-tickets an die E-Mail-Adresse des Kunden sind alle Pflichten unsererseits hinsichtlich des e-tickets Erwerbs erfüllt. Es liegt in der Verantwortung des Kunden die   E-Mails – z.B. auch den Spam Ordner – auf den Eingang der

e-tickets zu prüfen. Wenn der Kunde die e-tickets vor Veranstaltungsbeginn nicht erhalten hat, ist er verpflichtet uns vor Veranstaltungsbeginn zu kontaktieren.

Bei Fragen oder Problemen im Zusammenhang mit Ihren e-tickets wenden Sie sich bitte an:  etickets@gpt.at. Während unserer Bürozeiten sind wir unter +43 (0) 3512 709 telefonisch erreichbar. Dieses Supportangebot ist freiwillig, ein Rechtsanspruch ist hieraus nicht ableitbar.

Bei e-tickets bzw. print@home-Tickets ist vom Ticketkäufer besondere Vorsicht geboten, um die Ticketdaten zu schützen. Eintrittskarten dürfen nicht missbräuchlich verwendet, kopiert oder verändert werden. Beim Zutritt gilt das Prinzip des ersten Zutrittes des e-tickets bzw. des print@home-Tickets. Das als erstes von der Zutrittskontrolle akzeptierte Ticket, ist das gültige. Nachfolgende Tickets gleicher Identifikation werden durch den Zutritt des ersten automatisch entwertet. Mit der Verwendung der Eintrittsberechtigung akzeptiert der Ticketinhaber auch die allgemeinen Geschäfts- und Zutrittsbedingungen des Veranstalters.

VI.    Verlust/Beschädigung:

Für gestohlene, verlorengegangene oder beschädigte Tickets besteht kein Anspruch auf Ersatz. 

VII.    Veranstaltungsabsage, Höhere Gewalt, Rückzahlungen

GPT ist lediglich Vermittler der Eintrittskarte und haftet nicht für die Rückerstattung der Eintrittsgelder, wird sich aber im Falle einer Veranstaltungsabsage bemühen, diese beim Veranstalter zu veranlassen. Wird eine Veranstaltung wegen eines unvorhersehbaren Ereignisses bzw. wegen höherer Gewalt abgesagt bzw. abgebrochen, gelten bezüglich Rückerstattung des Ticketpreises die AGBs und sonstigen Vertragsbedingungen des Veranstalters. Besondere Vertragsbedingungen der Veranstalter bezüglich der Rückerstattung des Kartenpreises (z.B. keine oder nur teilweise Rückerstattung des Kartenpreises im Falle höherer Gewalt) finden Sie bei uns im Web-Shop oder erhalten Sie auf Anfrage. Wir weisen darauf hin, dass sich einige Veranstalter auch vorbehalten ihre AGBs zu ändern, um diese den rechtlichen und wirtschaftlichen Rahmenbedingungen anzupassen. Im Rahmen der Rückabwicklung/Rückerstattung von Ticketpreisen behält GPT eine Bearbeitungsgebühr von 5% des Ticketpreises, Bankspesen und Spesen, die allenfalls vom Veranstalter oder einem anderen Verkäufer, über den GPT Tickets bezogen hat, abgezogen wurden, ein.

VIII.     Datenschutz

Der Kunde nimmt zur Kenntnis, dass die von ihm elektronisch bekannt gegebenen Daten von GPT zum Zwecke der Vertragsabwicklung elektronisch verarbeitet werden. Hat der Kunde der Zusendung von Werbe E-mails / Newslettern nicht widersprochen, erhält der Kunde 1 bis 5 Mal im Jahr aktuelle Informationen über Angebote für Motorsporttickets. Der Kunde kann jederzeit der Verwendung seiner E-Mail-Adresse für Werbezwecke widersprechen. Der Widerspruch ist mittels E-Mail unter Angabe der Postanschrift des Kunden und Bezug habender E-Mail Adresse an folgende E-Mail-Adresse zu richten: office@gpt.at Der Kunde ist verpflichtet Änderungen der Wohn- bzw. Geschäftsadresse unverzüglich bekannt zu geben solange das Vertragsverhältnis von beiden Seiten nicht vollständig erfüllt ist.

IX.    Sonstiges

Diese Allgemeinen Vertragsbedingungen gelten ausschließlich. Allgemeine Geschäftsbedingungen von Vertragspartnern werden nicht akzeptiert und sind somit nicht Vertragsbestandteil. Weitere Vereinbarungen, die über diese Bedingungen hinausgehen, bedürfen unserer schriftlichen Zusage. 

Regressforderungen im Sinne des PHG sind ausgeschlossen, es sei denn, der Fehler ist nachgewiesen in unserer Sphäre verursacht und grob fahrlässig verschuldet.

Die Unwirksamkeit oder Nichtigkeit einzelner Bestimmungen berührt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht.

X.    Gerichtsstand/Anwendbares Recht

Für Veranstaltungen in Deutschland: Wiesbaden/Deutschland. Es gilt ausnahmslos deutsches materielles Recht unter Ausschluss des Übereinkommens der Vereinten Nationen über den internationalen Warenkauf (UN-Kaufrecht). 

Für Veranstaltungen außerhalb von Deutschland: Leoben/Österreich. Es gilt ausnahmslos österreichisches materielles Recht unter Ausschluss des Übereinkommens der Vereinten Nationen über den internationalen Warenkauf (UN-Kaufrecht).